فن التعامل مع المخطئ ...

الخطأ سلوك بشري لا بد ان نقع فيه حكماء كنا او جهلاء ..و ليس من المعقول
أن
يكون الخطأ صغيراً فنكبره .. و نضخمه.. ولابد من معالجة الخطأ بحكمة ورويه
و
أياً كان الأمر فإننا نحتاج بين وقت و آخر إلى مراجعة أساليبنا في
معالجة
الأخطاء ..
و لمعالجة الأخطاء فن خاص بذاته .. يقوم على عدة قواعد ..
أرجو منكم أن
تقرؤها معي بتمعن ..

‘:’:':القاعدة
الأولــى’:':’:

اللوم للمخطيء لا يأتي بخير غالباً

تذكر أن اللوم لا
يأتي بنتائج إيجابيه في الغالب فحاول أن تتجنبه ..وقد وضح
لنا أنس رضي الله عنه
انه خدم الرسول صلى الله عليه واله وسلم عشر سنوات ما لامه على شيء قط ..
فاللوم
مثل السهم القاتل ما أن ينطلق حتى ترده الريح علي صاحبه فيؤذيه ذلك أن
اللوم
يحطم كبرياء النفس و يكفيك أنه ليس في الدنيا أحد يحب اللوم
..

‘:’:':القاعدة الثانية ‘:’:':

أبعد الحاجز
الضبابي عن عين المخطئ

المخطئ أحيانا لا يشعر أنه مخطئ فكيف نوجه له لوم
مباشر و عتاب قاس وهو يرى
أنه مصيب ..
إذاً لا بد أن نزيل الغشاوة عن عينيه
ليعلم أنه على خطأ وفي قصة الشاب مع
الرسول صلى الله عليه واله وسلم درس في ذلك
حيث جاءه يستسمحه بكل جرأة و صراحة في
الزنا فقال له الرسول صلى الله عليه وسلم
: ( اترضاه لأمك ؟؟)
قال: لا
فقال الرسول صلى الله عليه واله وسلم : ( فان
الناس لا يرضونه لأمهاتهم )
ثم قال الرسول صلى الله عليه واله وسلم : ( أترضاه
لأختك؟؟ )
قال : لا
فقال الرسول صلى الله عليه واله وسلم : ( فإن الناس لا
يرضونه لأخواتهم )

فأبغض الشاب الزنا

‘:’:':القاعدة
الثالثة ‘:’:':

استخدام العبارات اللطيفه في إصلاح الخطأ

إنا كلنا
ندرك أن من البيان سحراً فلماذا لا نستخدم هذا السحر الحلال في
معالجة الاخطاء
..
فمثلاً حينما نقول للمخطئ
(لو فعلت كذا لكان أفضل..)
(ما رأيك لو تفعل
كذا..)
(أنا اقترح أن تفعل كذا.. ما وجهة نظرك)

أليست أفضل من قولنا
..

يا قليل التهذيب و الأدب..
ألا تسمع..
ألا تعقل..
أمجنون انت
..
كم مره قلت لك ..

فرق شاسع بين الأسلوبين .. إشعارنا بتقديرنا و
احترامنا للآخر يجعله يعترف
بالخطأ و
يصلحه

‘:’:':القاعدة الرابعة ‘:’:':

ترك الجدال أكثر
إقناعاً ..

تجنب الجدال في معالجة الأخطاء فهي أكثر و أعمق أثراً من الخطأ
نفسه وتذكر ..
أنك بالجدال قد تخسر ..لأن المخطئ قد يربط الخطأ بكرامته فيدافع
عن الخطأ
بكرامته فيجد في الجدال متسعاً و يصعب عليه الرجوع عن الخطأ فلا نغلق
عليه
الأبواب ولنجعلها مفتوحه ليسهل عليه الرجوع
.

‘:’:':القاعدة الخامسة ‘:’:':

ضع نفسك موضع المخطئ
ثم ابحث عن الحل

حاول أن تضع نفسك موضع المخطئ و فكر من وجهة نظره و فكر في
الخيارات الممكنه
التي يمكن أن يتقبلها واختر منها ما
يناسبه

‘:’:':القاعدة السادسة ‘:’:':

ما كان الرفق
في شئ إلا زانه..

بالرفق نكسب .. ونصلح الخطأ .. ونحافظ على كرامة المخطئ ..
وكلنا يذكر قصه
الأعرابي الذي بال في المسجد كيف عالجها النبي صلى الله عليه
وسلم بالرفق ..
حتى علم الأعرابي أنه علي
خطأ..

‘:’:':القاعدة السابعة ‘:’:':

دع الأخرين
يتوصلون لفكرتك..

عندما يخطئ الإنسان فقد يكون من المناسب في تصحيح الخطأ أن
تجعله يكتشف الخطأ
بنفسه ثم تجعله يكتشف الحل بنفسه و الإنسان عندما يكتشف الخطأ
ثم يكتشف الحل
و الصواب فلا شك أنه يكون أكثر حماساً لأنه يشعر أن الفكره فكرته
هو ..

‘:’:':القاعده الثامنة ‘:’:':

عندما تنتقد
اذكر جوانب الصواب..

حتى يتقبل الأخرون نقدك المهذب و تصحيحك بالخطأ أشعرهم
بالإنصاف خلال نقدك ..
فالإنسان قد يخطئ ولكن قد يكون في عمله نسبه من الصحه
لماذا نغفلها..

‘:’:':القاعده التاسعة ‘:’:':

لا
تفتش عن الأخطاء الخفية..

حاول أن تصحح الأخطاء الظاهرة و لا تفتش عن
الأخطاء الخفية لأنك بذلك تفسد
القلوب ..و لأن الله سبحانه وتعالى نهى عن تتبع
عورات المسلمين

‘:’:':القاعده العاشرة ‘:’:':

استفسر
عن الخطأ مع إحسان الظن..

عندما يبلغك خطأ عن انسان فتثبت منه واستفسر عنه
مع حسن الظن به فانت بذلك
تشعره بالاحترام و التقدير كما يشعر هو بالخجل وان هذا
الخطا لا يليق بمثله
..كأن نقول وصلني انك فعلت كذا ولا اظنه يصدر
منك

‘:’:':القاعده الحادية عشر ‘:’:':

امدح على قليل
الصواب يكثر من الممدوح الصواب ..

مثلاً عندما تربي ابنك ليكون كاتباً
مجيداً فدربه علي الكتابه و أثن عليه و
اذكر جوانب الصواب فإنه سيستمر بإذن الله
..

‘:’:':القاعده الثانية عشر ‘:’:':

تذكر أن الكلمة
القاسية في العتاب لها كلمة طيبة مرادفة تؤدي المعنى نفسه..

عند الصينيين
مثل يقول ..
نقطة من عسل تصيد ما لا يصيد برميل من العلقم..
ولنعلم أن الكلمة
الطيبة تؤثر .. و الكلام القاسي لا يطيقه
الناس..

‘:’:':القاعدة الثالثة عشر ‘:’:':

اجعل
الخطأ هيناً و يسيراً و ابن الثقة في النفس لإصلاحه ..

الاعتدال سنة في
الكون أجمع و حين يقع الخطأ فليس ذلك مبرراً في المبالغة في
تصوير حجمه
…

‘:’:':القاعدة الرابعة عشر
‘:’:':
.
.
.

تذكر..

أن الناس يتعاملون بعواطفهم أكثر من
عقولهم

والله كلامك يا نبيل رائع
واذا كل واحد عمل متل ما عم تقول ما عاد في زعل بين الناس
ولح يتقبلو افكارنا برحابة صدر
ولح يعدلو عن غلطون
مشكور كتير على النصائح
فعلا نصائح وقواعد روووووووووووعة

منورة ريماااا
معك حق بكلامك وانشاء الله نوصل لهالشي
منورة يا قمر
شكراا على مرورك اللطيف
منورة

زائر

هلئ أكيـــــد كل إنسان خطاء
بـــس في أخطاء صعب ننساها..وإذا نسيناها الجرح بيذكرنا فيها
لأنو معظم الأحيان بالأمور يلي بتتعلق بالقلب صعب تتصلح
لإنو بشبهو بلوح الإزاز..أيا جرح ممكن يكسرو
ويلي أنكســــــــــر صعب يتصلح

مشكوووووووووووور نبيل
يعطيك ألف عافية

زائر

نصائح مفيدة

مشكور على الموضوع

حلو كتير هالقواعد بس برأيي هلئ اللي بيعملوا
فيها إذا مو نادرين فمنقرضيييين
كتير مهم الواحد يعرف هيك قواعد لأ ويطبقها كمان بأوقات صعبة
و كل بني آدم خطاء و أحسن الناس أقلهم أخطاء

مشكور شريك موضوع بيجنن
و أكيد إذا إسم نبيل بعالي الموضوع فلا شك
إنو الموضوع بيفلج حتى لو فاضي
منور حبيب
و الله القسم مضوووي بوجودك الفاتن

منورني برنس معك حق بس كمان لازمنخلي قلوبنا طرية شوي
شكراا لمرورك اللطيف

عبد منور دايماا يا ملك انشااء الله يفيدونا كلنا مشكور يا غالي

ابراهيم والله انك ملك الزوء بلا منافس
مشكور يا غالي كلامك بعلقو وسام على صدري
منورين جميعااااااااااا

:':القاعدة الخامسة ‘:’:':

ضع نفسك موضع المخطئ
ثم ابحث عن الحل

حاول أن تضع نفسك موضع المخطئ و فكر من وجهة نظره و فكر في
الخيارات الممكنه

هيدي القاعـــدة باستخدمها كتيــر بس بتغيير بسيط

لما بحط حالي محل المخطئ وبلاقي الحل بحاول خليه مايستفيد من الحل

lol!

مشكووووووووووووووووور موضوع حبيب

هههههههههههههههههههههههه
ههههههههههههههه
عجبتني قاعدتك مهند
هههههههههههه
منور يا غالي

‘:’:':القاعدة
الثالثة ‘:’:':

استخدام العبارات اللطيفه في إصلاح الخطأ

إنا كلنا
ندرك أن من البيان سحراً فلماذا لا نستخدم هذا السحر الحلال في
معالجة الاخطاء
..
فمثلاً حينما نقول للمخطئ
(لو فعلت كذا لكان أفضل..)
(ما رأيك لو تفعل
كذا..)
(أنا اقترح أن تفعل كذا.. ما وجهة نظرك)..

قواعد رائعه ومن ذهب
انا لح علق على هالقاعده ياما كنا منقدر نتجاوز الغلط بالكلمه الطيبة
بس منخليه يكبر اكتر واكتر باسلوبنا

مشكور نبيلو موضوع رائع

زائر

‘:’:':القاعدة الخامسة ‘:’:':

ضع نفسك موضع المخطئ
ثم ابحث عن الحل

كلنا خطاؤون وخير الخطائين التوابون

شكرا نبيل موضوع غاية في الروعة

منورتيني حسناء
شكراا على المرور اللطيف

عذرا نبيل فقد أخطأت عندما دخلت على صفحتك هذه
فلم أجد ما يفي لموضوعك حق الشكر و التعبير و السلام في التقرير
كلماتك رقيقة مصيبة لهدف يسمو إلى التعامل العالي و الطيب
واصلاح برفق و رقة في المغزى

أضيف أو إن يكن فهو توضيح من لم يفهم التلميح

دائما وجه اللوم و الزم للعمل الذي قام به المخطى و لا تلم و تزم المخطئ نفسه

وعذرا نبيل لضعف تصريحي

يا ويلي شو هي ضعف تصريحي
كلامك بيفوت عالقلب وتفصيلك كتير حلو ومنطقي

مشكور اسامة
نورت المنتدى والقسم والموضوع من جديد

شكرا كتير مواضيعك دائما مفيدة

وبتعلم التعامل الراقي مع كل الناس

تقيل مروري المتواضع امام موضوع الاكثر من رائع

منورة برنسيس
انتي استاذة بالتعامل الراقي لهيك مواضيعي ما كتير بتفيدك
هههههههههههه
منورة
وشكراا لمرورك الحلو

» فن التعامل مع المخطئ
» مهارات التعامل مع الناس
» منتخب فرنسا فسيفساء يصعب التعامل معها